27 апреля Amazon опубликовал свой первый Отчёт о надёжном опыте покупок, раскрыв активное использование искусственного интеллекта для борьбы с мошенничеством. В 2025 году его системы выявили более 15 миллионов поддельных товаров и заблокировали сотни миллионов фальшивых отзывов до их публикации. Также было закрыто более 100 мошеннических веб-сайтов.
Как ИИ обнаруживает мошенничество и фильтры в реальном времени 🤖
Системы ИИ Amazon анализируют модели поведения, изображения и метаданные товаров для выявления аномалий. Они используют модели машинного обучения, обученные на миллионах предыдущих транзакций. Это позволяет блокировать подозрительные объявления до их публикации и проверять отзывы за миллисекунды. Автоматизированный процесс снижает необходимость вмешательства человека, хотя система всё ещё требует доработок для избежания ложных срабатываний.
Влажная мечта любого продавца реплик 😏
С 15 миллионами изъятых товаров мошенники, вероятно, ищут новые пути. Любопытно, что ИИ также заблокировал сотни миллионов фальшивых отзывов, что предполагает, что многие покупатели платили за выдуманные мнения. Теперь продавцам взрывающихся зарядных устройств придётся сильнее стараться, чтобы обмануть алгоритм.