O estado do Tennessee entrou com uma ação judicial contra a Meta, acusando a empresa de priorizar os lucros em detrimento da saúde mental dos jovens. Segundo a acusação, a empresa ignorou estudos internos que associavam o Instagram a transtornos alimentares e depressão em adolescentes, enquanto projetava recursos viciantes como a rolagem infinita. O caso busca responsabilizar a empresa de tecnologia e forçar mudanças que protejam as famílias.
Rolagem infinita: o design que prende sem você perceber 🌀
A rolagem infinita não é um erro, mas uma decisão de design deliberada. Ela utiliza um ciclo de feedback onde cada deslize libera pequenas doses de dopamina, mantendo o usuário preso. A Meta conhecia os riscos dessa mecânica em cérebros adolescentes em desenvolvimento, mas priorizou o aumento do tempo de uso. A ação judicial expõe documentos internos que detalham como se optou por ignorar os alertas das próprias equipes de pesquisa para não afetar as receitas publicitárias.
Meta: onde os alertas internos são apenas sugestões decorativas 😅
Parece que na Meta os relatórios internos sobre saúde mental são tratados como aquelas mensagens de erro que você sempre ignora no computador: estão lá, mas você clica em ignorar e segue em frente. Os executivos viram os avisos, arquivaram-nos bonitinhos e continuaram adicionando funções viciantes. Agora o Tennessee lhes lembra que ignorar o manual de instruções do seu próprio produto não é uma boa estratégia, especialmente quando o produto são adolescentes e as consequências são reais.