Problemas soy rooky

Bueno llevo un día más menos en esto me interesa mucho aprender. Estoy usando el 3ds Max 2008 y pus e segido un par de tutoriales que hay por hay y en eso me encontré con un modelado de una cabeza simple lo segi al pie de la letra al crear la Maya a mano luego cuando intento hacerle Smooth o surface como me pide el tutorial se me desaparece todo y nu puedo lograr que me cree una uperficie >_>, alguien podría ayudarme con esa cosa pora estoy poniendo tomo mi empeño, pero uf.