Comandos vistas

Buenos días a todos, he instalado el 3ds Max 2017 y tengo un par de problemas.

El primero es que no me deja actualizar los sp, busca información necesaria y cuando termina el cuadro de diálogo se cierra y termina el proceso, uso win 10 y hasta el 3ds Max 2016 lo actualicé al Service pack 3 o 4 no recuerdo bien, pero este no lo hace.

Y el segundo y no sé si debido a algún problema qué se corregiría con las actualizaciones, es que cuando trabajo en el visor maximizado, hasta ahora cambiando de vista seguía en el mismo visor o sea qué maximizaba el visor perspectiva y podía cambiar a cualquier visor y después volver a perspectiva, pero ahora no, solo puedo cambiar a los visores que no estén en el layout por que, si no salta a ese visor y es un engorro ya qué trabajo en shaded en perspectiva y alámbrico en el resto de visores.

Desde ya muchas gracias, un saludo.