Problema de sobresaturación de sombras

Hola, eh logrado solucionar el problema de la horrible reflexión de la taza, pero aún tengo problemas con que en la sombra se satura demasiado de negro y se granula o no sé si así se le llame, me decían que si subía la subdivisión de las luces v- ray se arreglaba, pero ya están con la cantidad que me habían recomendado e incluso una mucho mayor y no veo ninguna mejora, podrían ayudarme? Dejo la imagen de cómo me ha quedado y una de cómo estaba antes, por cierto, la forma en la qué arregle el problema de el reflejo fue poniendo un material tipo cristal transparente entre el suelo blanco y la taza, de esa forma la taza sigue teniendo sus propiedades altamente reflectivas, pero está muy lejos de el suelo blanco, por lo que no lo refleja, sin embargo, el segundo suelo de cristal si puede reflejar la taza, pero sin ser reflejado su color en la taza pues es transparente.

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