Mapfre는 점점 더 활동적이고 다양해지는 55세 이상 고령층에 대한 투자를 강화하고 있습니다. 이 보험사는 만성 질환을 위한 건강 보험, 유동성 옵션이 있는 연금 플랜, 가정 지원 서비스 등 특화된 상품을 출시합니다. 모든 상품은 다양한 라이프스타일과 경제적 능력에 맞춰 조정되었으며, 접근 가능한 채널을 통해 이 증가하는 집단에 평안과 재정적 안정을 제공하고자 합니다.
접근 가능한 디지털 채널: 기술이 시니어 사용자를 위해 봉사하다 🖥️
실버 세대가 뒤처지지 않도록 보장하기 위해 Mapfre는 단순화된 인터페이스, 더 큰 글꼴 크기, 음성 안내 탐색 기능을 갖춘 디지털 플랫폼에 투자했습니다. 또한 개인 맞춤형 상담과 대면 상담사가 있는 전화 채널도 유지하고 있습니다. 목표는 기술이 장벽이 아니라 보험 관리, 연금 플랜 조회, 지원 요청을 복잡함 없이 할 수 있게 해주는 도구가 되어, 디지털 사용자와 인간적인 대우를 선호하는 사용자 모두에게 적응하는 것입니다.
약 먹는 시간까지 알려주는 보험이라니? 거의, 거의... 💊
네, 맞아요. 이미 만성 질환자를 위한 건강 보험, 평생 묶이지 않는 연금 플랜, 70세에 사다리 타지 않아도 되는 지원 서비스가 있습니다. 다음에는 보험 증권이 심장내과 의사 진료 예약을 알리기 위해 전화를 걸거나 귀에 속삭일 것입니다: 걱정 마세요, 연금 플랜은 그대로 있습니다. 여행에 다 써버리지 않았어요. 그동안 적어도 당신의 보험사가 당신의 처남보다 당신을 더 잘 이해한다고 말할 수 있을 것입니다.