아마존은 인도에서 6억 명의 사용자가 자주 언어를 혼용하는 힌디어 시장을 겨냥해 자사 어시스턴트 Alexa+를 테스트할 자원봉사자를 모집하고 있습니다. 이 회사는 오픈 베타를 출시하며 오류가 발생할 수 있다고 경고했습니다. 현지 사용자들에게는 모국어로 더 기능적인 어시스턴트를 약속하지만, 그 과정에는 난관이 있습니다.
기술적 과제: 지역별 억양과 맞지 않는 가격 🛠️
Alexa+ 개발은 두 가지 명확한 장애물에 직면해 있습니다. 첫째, 지역마다 크게 다른 힌디어의 다양한 억양과 방언입니다. 둘째, 구독 비용으로 월 20달러는 인도 평균 소득에 비해 높은 금액입니다. Jio Platforms와 같은 현지 경쟁업체는 더 저렴하거나 기존 서비스에 통합된 어시스턴트를 제공하여 아마존을 기술적, 경제적으로 불리하게 만듭니다.
월 20달러: 스피커와 대화하는 대가 💸
시골 억양의 힌디어를 어시스턴트가 알아듣게 하려고 매월 20달러를 지불하는 것은 상류층의 사치처럼 들립니다. 아마존은 마법을 약속하지만, 그 가격이면 아마 장보기와 셔츠 다림질도 해주길 기대할지도 모릅니다. 한편, 현지 경쟁업체는 더 적은 비용으로 동일한 기능을 제공하면서도 사용자의 발음을 비웃지 않습니다.