治安警備隊(Guardia Civil)における事務的疲弊が深刻なレベルに達している。隊員たちは実務活動よりも書類作成により多くの時間を費やしている。警察署や駐屯所での勤務シフトの再編成と、事務負担の大幅な削減が検討されており、現場での実質的な活動時間を回復し、人員への圧力を軽減することを目指している。
プロセスのデジタル化:基本解決策としての電子ファイル 📄
現在の技術により、報告書、調書、内部連絡の作成を自動化することが可能である。音声認識システムとインテリジェントテンプレートにより、作成時間を60%削減できる。データベースと公式モバイルアプリケーションの統合により、パトロールカーからの閲覧やデジタル署名が容易になり、手続きのためだけに駐屯所に戻る必要がなくなる。
官僚主義:犯罪よりも多くの隊員を打ち負かす目に見えない敵 🚔
真の危険は道路にあるのではなく、机の上で待つ書類の山にあると言う人もいる。隊員は犯罪者を追跡するよりも、印鑑を探すことに多くの時間を費やすことがある。行政が治安を改善したいのであれば、まず紙と永遠の手続きに宣戦布告すべきである。さもなくば、せめてボールペンに残業代を支払うべきだ。