歌手デュア・リパは、サムスンが無断で自身の画像をテレビの箱に使用したとして、1500万ドルの賠償を要求している。アーティスト側は、自身の写真が製品への虚偽の支持を示唆していると主張。サムスンは、権利を有することを保証した外部プロバイダーと契約したと述べている。このケースは、デジタル時代におけるブランドの法的および評判上の危険性を浮き彫りにしている。
ビジュアルサプライチェーンがテクノロジー企業をどのように危険にさらすか ⚖️
この紛争は、デジタル資産の検証プロセスにおける技術的な欠陥を明らかにしている。サムスンは画像管理を第三者に外注したが、法的責任は最終的なブランドにある。訴訟を避けるためには、企業は各写真やイラストの出所を追跡できる監査システムを導入する必要がある。生成AIは、明確なライセンスなしに本物に見える画像を作成できるため、さらに複雑さを増している。内部統制がなければ、ビジュアルサプライチェーンのいかなる欠陥も経済的リスクとなる。
外部プロバイダー：古典的な企業のスケープゴート 😅
サムスンは、画像を検証せずに購入することがピザの宅配を注文するのと同じであるかのように、外部プロバイダーの責任だと述べている。面白いことに、マーケティングが存在して以来、同じ言い訳がブランドによって使われてきた。デュア・リパの弁護士が1500万ドルを要求するなら、サムスンはプロバイダーに評判の損害に対する追加料金を請求すべきかもしれない。結局のところ、ここで虚偽の支持を示しているのはサプライチェーンだけである。