欧州連合は、効率性よりも安全性を優先する新たな国境管理システムを導入した。その結果、空港では長蛇の列が発生し、旅行者に負担を強いている。当局は人員を増強せずに技術を盾に取り、市民の体験を無視した官僚的な管理を露呈させ、迅速性の約束に反している。
解決策ではなく、言い訳としてのテクノロジー 🛂
このシステムは、相互接続されたデータベースと生体認証スキャナーに基づいており、理論上は通過を迅速化する。しかし実際には、パイロットテストの不足と重要な地点での機器不足により、機能不全に陥っている。解決策は単純で、エージェントとデバイスの数を増やし、システムを押し付ける前にテストすることだ。十分な人員がいなければ、テクノロジーは待ち時間を正当化するためだけに機能する。
EU旅行：列に並んで官僚主義を楽しもう 🚶
今やEUへの旅行は歯医者に行くのと同じだ。長い待ち時間、多少の痛み、そして避けられたかもしれないという感覚。官僚たちはシステムが効率的だと主張するが、旅行者は、機械に指紋を採取されるために2時間列に並ぶことが効率ではないことを知っている。次は、待ち時間をプレミアムサービスとして課金することかもしれない。