Amazonは、月額20ドルでヒンディー語対応のAlexa+を発表したが、この価格は平均月収が約200ドルであるインドの現実と乖離している。6億人のヒンディー語話者への包摂を約束しながらも、その価格設定が大多数を排除している。大手テクノロジー企業は、地域経済に適応することなくグローバルな製品を設計し、実際のアクセスよりも利益率を優先するというパターンを繰り返している。
ハードウェアと地域の財布の溝 💸
このアシスタントを使用するには、対応デバイスと、インドの都市部の平均収入の10%を超える月額購読料が必要となる。技術的には、ヒンディー語対応のAlexa+は複数の方言に対応する自然言語処理を統合しているが、農村部で安定した接続や安定した電力がなければ、その機能は低下する。Amazonの戦略は、低価格スマートフォンの普及と安価なモバイルデータが、ソフトウェアの継続的なコストを解決しないという事実を無視している。基本的な機能を無料で提供し、政府が補助する購読料を設定するフリーミアムモデルの方が、より現実的だろう。
支払える者だけに応答するAI 🤖
つまり、ヒンディー語を話すが、毎月20ドルを自由に使える者にしか応答しないアシスタントが登場するということだ。チャイが10ルピーの国で、スピーカーと話すために1,600ルピーを支払うのは、悪趣味なジョークのように聞こえる。おそらくAmazonは、インドが茶業界の大物の国であるか、人々が来月の購読料を節約するための財務アドバイスをAlexa+に求めるだろうと考えているのだ。グローバリゼーションの皮肉：あなたの言語は理解できても、あなたの経済は理解できない。