स्वॉच रॉयल पॉप का लॉन्च, ऑडेमार्स पिगुएट के साथ लंबे समय से प्रतीक्षित सहयोग, ने 2022 के मूनस्वॉच की संगठनात्मक आपदा को दोहराया। लंबी कतारें, कलेक्टरों के बीच झगड़े, दुकानों का बंद होना और यहां तक कि कई शहरों में आंसू गैस का उपयोग ने दिन को चिह्नित किया। दृश्य उतना ही पूर्वानुमानित और निराशाजनक था, जिससे यह स्पष्ट हो गया कि स्विस फर्म ने अव्यवस्था से बचने के लिए अपनी बिक्री रणनीति में कोई वास्तविक बदलाव नहीं किया।
अराजकता की तकनीक: विपणन रणनीति या नियंत्रण की कमी 😡
तकनीकी दृष्टिकोण से, लॉन्च का प्रबंधन खराब था। स्वॉच ने वर्चुअल कतार प्रणाली सक्रिय नहीं की और न ही प्रति व्यक्ति खरीदारी को प्रभावी ढंग से सीमित किया, इस तथ्य के बावजूद कि मांग गणना योग्य थी। भौतिक बिक्री प्रणाली, वितरण या पहचान सत्यापन के स्पष्ट प्रोटोकॉल के बिना, बड़े पैमाने पर पुनर्विक्रय की अनुमति देती है। वास्तविक समय में स्टॉक प्रबंधित करने के लिए एक मजबूत डिजिटल प्लेटफॉर्म की अनुपस्थिति ने समस्या को बढ़ा दिया, जिससे एक पहुंच फ़नल बन गया जो मिनटों में ढह गया।
आंसू गैस: सीमित संस्करण की नई खुशबू 😂
यदि स्वॉच एक विशेष लॉन्च परफ्यूम की तलाश में था, तो ऐसा लगता है कि उन्होंने फॉर्मूला ढूंढ लिया है: सबसे जल्दी आने वालों के लिए आंसू गैस और बाकी के लिए सड़क पर लड़ाई का एड्रेनालाईन। कलेक्टरों ने, घड़ी के ओलंपिक एथलीटों की तरह, साबित कर दिया कि दौड़ना, हाथापाई करना और रोना खरीदारी की रस्म का हिस्सा हैं। अगली बार, शायद वे बॉक्स में एक उपहार अग्निशामक या प्राथमिक चिकित्सा किट शामिल करें। आखिरकार, अराजकता बिकती है, और बहुत बिकती है।