कार्यस्थल पर एआई आपके चेहरे पर नज़र रखता है: भावनात्मक पुलिस आ गई

अमेरिका में एक नया कार्यस्थल चलन उतर रहा है: कृत्रिम बुद्धिमत्ता के माध्यम से भावनात्मक निगरानी। MetLife, Burger King और McDonald's जैसी कंपनियां पहले से ही अपने कर्मचारियों के चेहरे के भाव, आवाज़ के लहज़े और मूड का विश्लेषण करने के लिए emotion AI सॉफ्टवेयर का उपयोग कर रही हैं। MorphCast, HireVue और Aware जैसे उपकरण ध्यान और सकारात्मकता को मापने के लिए वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग और चैट को स्कैन करते हैं। अब सब कुछ देखने वाली आंख यह भी जानना चाहती है कि आप कैसा महसूस कर रहे हैं।

रीयल-टाइम इमोशन स्कैनर कैसे काम करता है 🤖

ये सिस्टम लेबल किए गए चेहरों के डेटाबेस पर प्रशिक्षित कन्वोल्यूशनल न्यूरल नेटवर्क का उपयोग करते हैं। सॉफ्टवेयर चेहरे के सूक्ष्म भावों का पता लगाता है, आवाज़ के लहज़े की आवृत्ति का विश्लेषण करता है और चैट में कीवर्ड खोजता है। उदाहरण के लिए, MorphCast वीडियो कॉल में ध्यान का स्कोर निर्धारित करता है, जबकि HireVue रिकॉर्ड किए गए साक्षात्कारों में सकारात्मकता का मूल्यांकन करता है। डेटा को रीयल-टाइम में संसाधित किया जाता है और उत्पादकता मेट्रिक्स के साथ क्रॉस-रेफरेंस किया जाता है। परिणाम एक भावनात्मक प्रोफ़ाइल है जिसे कंपनी बिना सूचना दिए परामर्श करती है।

मुस्कुराओ वरना बोनस कट जाएगा: नया डिजिटल बॉस 😬

जल्द ही आपको मानव संसाधन से एक सूचना मिलेगी: मंगलवार की बैठक में आपका उत्साह स्तर कम था। हम आपको याद दिलाते हैं कि कॉर्पोरेट खुशी अनिवार्य है। यदि एल्गोरिदम को पता चलता है कि जब बॉस अपना सप्ताहांत बता रहा था तब आपने पोकर फेस बनाया था, तो आपका जुड़ाव स्कोर कम हो जाएगा। और यदि आप दिन की तीसरी वीडियो कॉन्फ्रेंस के दौरान आह भरते हैं, तो सिस्टम इसे नकारात्मक रवैया के रूप में चिह्नित करेगा। कम से कम जब वे आपको निकालेंगे, तो AI को पता होगा कि आपने ऐसा मुस्कुराते हुए किया था।