यूरोपीय युवा अपने रहस्य बताने के लिए चैटबॉट पसंद करते हैं

Ipsos Bva द्वारा फ्रांसीसी प्राधिकरण Cnil के लिए किए गए एक अध्ययन से पता चलता है कि 11 से 25 वर्ष की आयु के 51% युवा कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग विश्वासपात्र के रूप में करते हैं। 3,800 उत्तरदाताओं में से आधे को मानव पेशेवर की तुलना में डिजिटल इंटरफ़ेस के साथ मानसिक स्वास्थ्य के बारे में बात करना आसान लगता है। केवल 49% ने मानव ऑपरेटरों से और 37% ने मनोवैज्ञानिकों से परामर्श किया है।

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वर्तमान चैटबॉट ट्रांसफॉर्मर आर्किटेक्चर का उपयोग करते हैं जो वास्तविक भावनात्मक संदर्भ के बिना भाषाई पैटर्न का विश्लेषण करते हैं। सत्रों के बीच स्थायी मेमोरी की कमी के कारण, प्रत्येक बातचीत शून्य से शुरू होती है, जो पूर्वाग्रहों से बचाती है लेकिन चिकित्सीय निरंतरता को रोकती है। Cnil ने चेतावनी दी है कि ये सिस्टम संकट का पता लगाने या आपातकालीन सेवाओं को रेफर करने के लिए डिज़ाइन नहीं किए गए हैं, और आवश्यकता पड़ने पर पेशेवर मदद लेने की जिम्मेदारी उपयोगकर्ता पर छोड़ देते हैं।

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तो अब आप जान गए हैं, मनोवैज्ञानिकों: आपकी सीधी प्रतिस्पर्धा कोई दूसरा सहकर्मी नहीं है, बल्कि कोड की एक पंक्ति है जो कभी देर नहीं करती, आश्चर्य का चेहरा नहीं बनाती, और आपसे कभी 80 यूरो प्रति घंटा नहीं वसूलती। बुरी बात यह है कि, जब चैटबॉट आपको एक सामान्य मैं समझता हूँ कि आप कैसा महसूस कर रहे हैं के साथ जवाब देता है, तो शायद यह सोचने का समय है कि क्या वह वास्तव में इसे समझता है या केवल अपने तैयार वाक्यांशों के डेटाबेस में खोज कर रहा है।