एयरएशिया ने स्वीकृत कुर्सी वाली बच्ची को निकालने के बाद नियमों की समीक्षा की

सेरेब्रल पाल्सी से पीड़ित एक बच्ची वाला परिवार AirAsia की एक उड़ान से हटा दिया गया क्योंकि उनकी विशेष सुरक्षा सीट, स्वीकृत होने के बावजूद, केबिन क्रू के आंतरिक मानदंडों को पूरा नहीं करती थी। परिवार पहले भी इसी उपकरण के साथ बिना किसी समस्या के यात्रा कर चुका था। इस घटना ने इस बात की आलोचना को जन्म दिया है कि एयरलाइंस समान उपकरणों पर निर्भर चिकित्सा आवश्यकताओं वाले यात्रियों को कैसे संभालती हैं।

बाल सुरक्षा प्रौद्योगिकी बनाम नियामक कठोरता 🛩️

विमानन के लिए बाल सुरक्षा सीटों को FAA या EASA प्रमाणन जैसे मानकों को पूरा करना होता है, जो सीट पर उनके निर्धारण और प्रभावों के प्रति प्रतिरोध की गारंटी देते हैं। हालाँकि, समस्या तकनीकी नहीं बल्कि प्रक्रियात्मक है: उड़ान कर्मियों ने डिवाइस की स्वीकृति को नजरअंदाज करते हुए व्यक्तिपरक मानदंड लागू किए। AirAsia अब मानवीय व्याख्या को मान्य प्रौद्योगिकी को रद्द करने से रोकने के प्रयास में, अपने नियमों को मौजूदा प्रमाणपत्रों के साथ संरेखित करने के लिए उनकी समीक्षा करेगी।

सीट कानूनी थी, लेकिन कर्मचारियों को यह संदिग्ध लगी 😅

ऐसा लगता है कि AirAsia में स्वीकृत शब्द का अर्थ है इसे फिर से स्वीकार करो, लेकिन इस बार एक घबराई हुई मुस्कान के साथ। सीट सभी नियमों को पूरा करती थी, लेकिन कर्मचारी ने सुरक्षा निरीक्षक का रचनात्मक संस्करण बनने का फैसला किया। अंत में, परिवार ने सीट को कार्गो होल्ड में रखकर और बच्ची को गोद में लेकर उड़ान भरी, जो कि विमानन नियम बिल्कुल वही रोकने की कोशिश करते हैं। अच्छा हुआ कि अब वे नियमों को स्पष्ट करने जा रहे हैं, कहीं ऐसा न हो कि एक दिन वे एक सीट को स्वीकार करें और फिर इसे बहुत आरामदायक होने के कारण अवैध घोषित कर दें।