वालमार्ट अपने सीईओ डौग मैकमिलन के अनुसार कृत्रिम बुद्धिमत्ता से काम को नया रूप दे रहा है

वालमार्ट अपने सीईओ डौग मैकमिलन के अनुसार कृत्रिम बुद्धिमत्ता के साथ काम को फिर से परिभाषित कर रहा है

वालमार्ट के कार्यकारी निदेशक, डौग मैकमिलन, ने खुलासा किया है कि निगम कृत्रिम बुद्धिमत्ता की क्रांति का सामना पूरी तरह आक्रामक मानसिकता के साथ कर रहा है, जो नौकरी के पदों के परिवर्तन पर केंद्रित है न कि उनकी समाप्ति पर। यह रणनीतिक दृष्टिकोण प्रौद्योगिकी को मानव पूंजी का सहयोगी बनाता है, न कि उसका प्रतियोगी 🤖।

आईए के माध्यम से पेशेवर भूमिकाओं में क्रांति

वालमार्ट अपनी दैनिक संचालन में कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रणालियों को लागू कर रहा है ताकि कर्मचारियों को दोहरावपूर्ण और एकाकी गतिविधियों से मुक्त किया जा सके, जिससे वे विशेष रूप से मानवीय क्षमताओं जैसे ग्राहक को व्यक्तिगत ध्यान और जटिल समस्याओं के समाधान पर ध्यान केंद्रित कर सकें। मैकमिलन जोर देते हैं कि इस तकनीकी संक्रमण प्रक्रिया का उद्देश्य टीम की क्षमताओं को समृद्ध करना है, न कि स्टाफ को कम करना, डिजिटलकृत वातावरण में पेशेवर विकास के नए अवसर पैदा करना 💼।

• नई तकनीकों के अनुकूलन के लिए कर्मचारियों का बड़े पैमाने पर पुन: प्रशिक्षण
• उच्च रणनीतिक मूल्य की कार्यों की ओर कार्यों का पुन: डिजाइन
• तकनीकी प्रशिक्षण कार्यक्रमों में निरंतर निवेश

"प्रौद्योगिकी को मानव का समर्थन के रूप में कार्य करना चाहिए, कभी प्रतिस्थापन के रूप में नहीं। हमारा संकल्प डिजिटल युग में काम के विकास के साथ है" - डौग मैकमिलन, वालमार्ट के सीईओ

संचालन अनुकूलन और ग्राहक अनुभव में सुधार

आपूर्ति श्रृंखला में आईए के कार्यान्वयन से वालमार्ट को अधिक सटीक मांग पूर्वानुमान करने, इन्वेंटरी को अधिकतम दक्षता के साथ प्रबंधित करने और अपशिष्ट को काफी कम करने की अनुमति मिलती है, जो महत्वपूर्ण संचालन बचत उत्पन्न करता है और वैश्विक सेवा में सुधार करता है। भौतिक स्टोरों में, आईए संचालित उपकरण हाइपरपर्सनलाइज्ड सिफारिशों और भुगतान तथा रिवर्स लॉजिस्टिक्स जैसी प्रक्रियाओं के त्वरण के माध्यम से ग्राहकों के साथ बातचीत को ऊंचा उठाते हैं 🛒।

• सटीक पूर्वानुमानों के माध्यम से संचालन लागत में कमी
• अंतिम ग्राहक की संतुष्टि में पर्याप्त सुधार
• अधिक गतिशील और संतुष्टिदायक कार्य वातावरण का निर्माण

वालमार्ट में मानव-तकनीकी भविष्य

हालांकि स्वचालन के बारे में सामान्य भय मौजूद हैं, वालमार्ट में यह प्रदर्शित होता है कि मनुष्य आवश्यक भूमिकाएं बनाए रखेंगे जब तक वे बुद्धिमान प्रणालियों के साथ सहयोग के अनुकूल हों। कंपनी एक निरंतर अनुकूलन संस्कृति को बढ़ावा देती है जहां कर्मचारी रचनात्मक और रणनीतिक गतिविधियों पर अधिक समय समर्पित कर सकते हैं, यह दर्शाते हुए कि मनुष्यों और एल्गोरिदम के बीच सहअस्तित्व न केवल संभव है बल्कि सभी पक्षों के लिए लाभदायक है 🚀।