Yelp ने अपने चैटबॉट को पूरे ऐप के लिए डिजिटल कॉन्सीयर्ज में बदल दिया

2026 April 24 प्रकाशित | स्पेनिश से अनुवादित

Yelp ने अपने कृत्रिम बुद्धिमत्ता सहायक को एक पूर्ण डिजिटल कॉन्सियर्ज के रूप में कार्य करने के लिए नवीनीकृत किया है। प्लेटफ़ॉर्म चाहता है कि उपयोगकर्ता अधिक काम करें और कम खोजें, एक ही बातचीत में उत्तर, सिफारिशें और आरक्षण प्रबंधन को एकीकृत करें। यह सहायक 2024 में पेशेवर सेवाओं के लिए एक उपकरण के रूप में अपनी शुरुआत से विस्तारित हो रहा है, जो अब एक नए टैब के माध्यम से सभी श्रेणियों में उपलब्ध है।

Yelp का एक इंटरफ़ेस AI चैट दिखाता है: एक मुस्कुराता हुआ डिजिटल सहायक रेस्तरां सुझाता है और एक ही बातचीत में आरक्षण का प्रबंधन करता है।

Yelp का नया सहायक कैसे काम करता है 🤖

Yelp सहायक अब ऐप में केंद्रीय स्थान रखता है, जो रेस्तरां खोजने, टेबल बुक करने या प्लंबर किराए पर लेने के लिए सहज बातचीत की अनुमति देता है। यह जटिल प्रश्नों को समझने और प्रासंगिक उत्तर देने के लिए प्राकृतिक भाषा मॉडल का उपयोग करता है। Yelp की आरक्षण प्रणाली के साथ एकीकरण चैट से बाहर निकले बिना कार्यों को पूरा करने की अनुमति देता है। सभी श्रेणियों में विस्तार का मतलब है कि यह एक मैकेनिक की दुकान से लेकर एक विशेष कैफे तक की सिफारिश कर सकता है, अनुभव को एकीकृत करता है।

वह कॉन्सियर्ज जो आप हमेशा चाहते थे... या नहीं 😅

अब Yelp वह दोस्त बनना चाहता है जो हमेशा जानता है कि कहाँ जाना है, लेकिन अच्छा दिखने के सामाजिक दबाव के बिना। सहायक आरक्षण प्रबंधित करने और सवालों के जवाब देने का वादा करता है, हालांकि निश्चित रूप से इसे बेतुके अनुरोध भी मिलेंगे जैसे एक ऐसी जगह ढूंढें जो पिज़्ज़ा परोसती हो और जहाँ शांति से रोने के लिए वाई-फाई हो। कम से कम, अगर यह विफल होता है, तो हम हमेशा AI को दोष दे सकते हैं, न कि अपने खराब स्वाद को। हाँ, बस यह हमें एक ही जगह दो बार सुझाने की हिम्मत न करे।