Le Collège des Médecins de Castille-La Manche a lancé une campagne sur les réseaux sociaux sous le slogan #YSeHaNormalizado pour que les médecins racontent leur quotidien dans les hôpitaux et les centres de santé. L'initiative vise à rendre visible le manque de professionnels, les charges de travail excessives et les conditions précaires qui, selon l'entité, mettent en péril la durabilité du système de santé publique dans la région.
Plateformes numériques comme canal de diagnostic sanitaire 🩺
La campagne utilise Twitter, Instagram et Facebook comme thermomètre social pour collecter des données qualitatives sur les soins de santé. Les témoignages, étiquetés avec #YSeHaNormalizado, sont agrégés dans un tableau de bord numérique qui permet au Collège d'identifier des schémas de saturation aux urgences, des retards dans les tests diagnostiques ou un manque de remplacements. Cette méthodologie d'écoute active sur les réseaux offre une photographie en temps réel de l'effondrement des soins, complétant les rapports officiels par des expériences directes.
Normaliser l'anormal : le nouveau sport régional 😅
La campagne invite les médecins à partager leurs anecdotes, et la communauté spécule déjà sur les succès : de la consultation d'un patient avec une radiographie de 2019 parce que la nouvelle est en attente, au diagnostic de grippes par appel vidéo depuis la salle de repos. Car si le système sait faire une chose, c'est bien transformer le surréaliste en routine. Bien sûr, tout cela sous le hashtag à la mode, qui sonne plus comme un slogan de yaourt que comme un cri d'alarme.