La technologie 3D ne sert pas seulement à concevoir des voitures ou des prothèses. Dans un hôtel, la gouvernante peut l'utiliser pour documenter l'état exact de chaque chambre avant et après le nettoyage. Scanner une suite avec un capteur de profondeur permet de détecter les défauts, les objets oubliés ou les variations dans le mobilier, évitant ainsi les conflits avec les clients. Un exemple clair : si un client dit que la lampe était déjà cassée, le scan préalable le prouve sans discussion.
Logiciels et matériel pour le contrôle des chambres 🛠️
Pour mettre en œuvre ce système, il faut un scanner 3D portable comme le Matterport Pro2 ou un iPhone avec l'application Scaniverse, qui génère des nuages de points. Le logiciel de gestion peut être Autodesk ReCap pour traiter les données ou des plateformes comme Arqspatial, qui intègrent les modèles 3D au rapport de nettoyage. Il existe aussi l'option d'utiliser des capteurs LiDAR fixes sur les portes, qui enregistrent la chambre lors de la fermeture. Le coût d'entrée est d'environ 500 euros pour un appareil mobile de base.
Adieu à l'excuse du pull dans l'armoire 🧥
Enfin, la gouvernante pourra prouver que ce pull rayé que le client dit avoir laissé dans l'armoire n'y a jamais été. Le scanner 3D ne ment pas, même si le client jure l'avoir acheté à Milan. Bien sûr, il faudra expliquer à la réception que le modèle numérique n'inclut pas l'odeur de parfum bon marché ni la tache de vin sur le tapis. La technologie avance, mais le sens de l'humour des clients reste un mystère non résolu.