Le directeur général d'Apple, Tim Cook, a qualifié le lancement raté d'Apple Maps en 2012 comme sa première grande erreur à la tête de l'entreprise. Lors d'une réunion avec son successeur, John Ternus, qui a eu lieu le 21 avril, Cook a rappelé que l'application fournissait des indications erronées et une interface bien inférieure à Google Maps. Cook a admis que le produit n'était pas prêt car les tests se concentraient sur des fonctionnalités locales.
L'erreur technique de centrer les tests sur le local 🗺️
L'échec d'Apple Maps a mis en évidence un problème de développement courant : des tests limités à des environnements contrôlés. En se concentrant sur des fonctionnalités locales, l'équipe n'a pas détecté d'erreurs graves sur les itinéraires mondiaux, comme des routes inexistantes ou des directions incorrectes. L'application a été lancée avec des données cartographiques incomplètes et une interface qui ne rivalisait pas avec la précision de Google Maps. Cook a reconnu que la pression pour lancer un produit propriétaire a conduit à sauter des étapes critiques dans le contrôle qualité, une erreur qu'Apple a corrigée avec des années de mises à jour et d'acquisitions de données cartographiques.
La carte qui vous menait nulle part (littéralement) 😅
Ceux qui ont utilisé Apple Maps en 2012 savent que ce n'était pas seulement moche, mais qu'il avait aussi un sens de l'humour noir. Il vous indiquait des virages au milieu des lacs, vous envoyait à des adresses qui n'existaient pas et confondait des villes entières. Au moins, si vous vous perdiez, vous pouviez blâmer Tim Cook et non votre sens de l'orientation. Aujourd'hui, l'application est utilisable, mais ce désastre reste l'excuse parfaite pour arriver en retard à un rendez-vous : Désolé, c'est que j'utilise Apple Maps.