Ein Muster wiederholt sich im Technologiesektor: Unternehmen kündigen Umstrukturierungen und Entlassungen an und schreiben sie der Effizienz der KI zu. Allerdings zeigen Analysen, dass dies größtenteils AI-Washing ist. Die Hauptursache sind Anpassungen nach der Überbeschäftigung während der Pandemie und der Druck, Kosten zu senken, nicht eine unmittelbare und reale Automatisierung.
Reale Automatisierung vs. Unternehmensnarrative 🎭
Technisch gesehen betrifft die Automatisierung durch KI zunächst repetitive und regelbasierte Aufgaben wie Datenverarbeitung oder grundlegende Kundenservice. Ihre großflächige Implementierung ist ein schrittweiser Prozess, der Integration und Überwachung erfordert. Die Narrative vom KI-bedingten Entlassungen eilt diesem realen Einfluss oft Jahre voraus und verwendet ein komplexes technisches Konzept als Rauchvorhang für finanzielle Entscheidungen, die in Vorständen getroffen werden.
Unser neuer CEO ist ein Algorithmus mit 5 Codezeilen 💼
Das nächste Mal, wenn Sie eine Pressemitteilung über KI-gestützte Optimierung lesen, könnten Sie sie übersetzen als: Wir haben zu viel eingestellt, die Börse drückt uns und wir haben einen Sündenbock mit guter Presse gefunden. Es ist kurios, wie die künstliche Intelligenz, die immer noch mit einem Fußnotentext in Word kämpft, plötzlich die strategische Weitsicht hat, globale Unternehmen umzustrukturieren. Ein modernes Wunder.