ExOne Global hat in Detroit ein Ersatzteillager eingerichtet, um die Lieferzeiten für Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien zu verkürzen. Das Unternehmen führte eine veröffentlichte jährliche Preisliste ein, die Zölle und Fracht nach Detroit beinhaltet und so eine höhere Vorhersagbarkeit der Gesamtbetriebskosten bietet. Darüber hinaus wurde das Wartungsprogramm mit drei Stufen aktualisiert: Essential, Empfohlen und Enterprise.
Drei Wartungsstufen mit individuellen Preisen für Flotten 🚛
Das neue Wartungsprogramm ist in drei Stufen gegliedert: Essential, Empfohlen und Enterprise. Die Stufe „Empfohlen“ ist günstiger als im Vorjahr, um deren Annahme zu fördern. Die Preise sind für Flotten individuell gestaltet und passen sich dem Volumen und den spezifischen Anforderungen jedes Betreibers an. Diese Segmentierung ermöglicht es den Kunden, den technischen Support zu wählen, der am besten zu ihrer Nutzung passt – von der Basisabdeckung bis hin zu einem umfassenden Service mit vorrangiger Unterstützung.
Die jährliche Preisliste: Schluss mit bösen Überraschungen auf der Rechnung 💰
Dass Zölle und Fracht bereits in der jährlichen Preisliste enthalten sind, klingt in einer Branche, in der jede Bestellung eine Überraschung ist, fast wie ein Märchen. Jetzt fehlt nur noch, dass jemand dem Teil erklärt, dass es ankommen muss, bevor der Kunde es braucht. Aber gut, mit Lagerbestand in Detroit und Festpreisen wissen wir zumindest, wie viel wir zahlen werden, bevor wir dem Lieferanten die Schuld geben.