
Microsoft 改变其策略以改进 Windows 以应对批评
经过一个以持续故障、性能低下和打断工作的警报为标志的时期,Microsoft 承认需要采取行动,让用户重新信任其系统。坚持集成自家服务如 Edge 或 Copilot,以及未解决的技术问题,已经耗尽了许多人的耐心。公司承认必须甚至在基本元素如文件资源管理器或引起不满的硬件要求上努力。🛠️
一个名为“蜂群”的内部行动计划
为了应对这一情况,Microsoft 已启动一项名为swarming的内部策略。这一方法将集中未来几个月的努力来解决影响 Windows速度和可靠性的主要问题。主要目标是优化系统的基本组件。
该计划的关键领域包括:- 优化系统对用户交互的响应方式。
- 稳定设备驱动程序以避免意外关闭。
- 将错误蓝屏的出现减少到最低。
该策略聚焦于社区最常听到的痛点,优先处理用户要求修复的问题。
一条漫长的道路,需要协作
公司也回应了关于其在操作系统中推广自家服务的投诉。虽然指出了一些进展,但承认恢复信任需要时间。这一过程是协作性的,在很大程度上取决于与用户的开放对话。
这一联合工作的主要渠道是:- Windows Insider程序,用于在向公众发布前测试和完善变更。
- 积极倾听社区的错误报告和建议。
- 根据测试者的实际经验调整更新。
从快速承诺到中期承诺
似乎过去的一天内修复承诺已演变为未来几个月内解决的承诺。现在的不同在于有一个具体的计划和特定的名称swarming,这传达出比简单等待问题自行消失更坚定和有组织的意图。最终目标很明确:让 Windows 为所有用户更流畅和稳定地运行。✅