Mapfre 加大了对55岁以上人群的投入,这一群体日益活跃且多元化。该保险公司推出了针对慢性病的健康保险、具有流动性选项的养老金计划以及居家援助服务等专属产品。所有产品均根据不同生活方式和经济能力进行调整,通过便捷的渠道,旨在为这一不断增长的群体提供安心和财务保障。
无障碍数字渠道:技术为老年用户服务 🖥️
为了确保银发一代不掉队,Mapfre 投资了具有简化界面、更大字体和语音引导导航的数字平台。同时,也保留了提供个性化服务的电话渠道和现场顾问。目标是让技术不再是障碍,而是成为管理保险、查询养老金计划或请求援助的便捷工具,既能适应数字用户,也能满足偏好人工服务的用户。
一份保险甚至能提醒你吃药?差不多,差不多... 💊
没错,现在已经有了针对慢性病患者的健康保险、不会终身绑定的养老金计划,甚至还有援助服务,让你70岁时不必再爬梯子。下一步可能就是保单会打电话提醒你与心脏病专家有约,或者在你耳边低语:放心吧,你的养老金计划还在,你没把钱都花在旅行上。与此同时,至少你可以说,你的保险公司比你姐夫更懂你。