瓦伦西亚市政府宣布加入一项支持交通事故受害者的倡议。该项目提供实用资源和法律援助，帮助受影响者更轻松地应对手续和索赔。该措施旨在减轻城市中遭遇交通事故者所承受的经济和情感冲击。
一个基于技术与法律的支持系统 🚀
该倡议包括一个数字平台，受害者可以在其中访问表格、法律指南，并与专业律师直接联系。该系统集成了一个聊天机器人以解答初步疑问，以及一个加速向保险公司索赔的案件管理器。此外，已在关键区域设立了面对面服务点，并与紧急服务部门协调，以提供快速有序的响应。
更少的文书工作，更多的时间抱怨保险 😅
终于，瓦伦西亚人将有人向他们解释如何填写友好事故单而不必哭泣。这项新服务承诺避免在事故后，你一边忙于应付官僚程序，而另一位司机却告诉你事故是因为一只走神鸽子的错。当然，等待保险评估员的耐心仍然不包含在服务包内。