一个带着脑瘫女孩的家庭被亚航航班拒载,原因是他们特制的安全座椅虽然已获批准,但不符合机组人员的内部标准。这家人此前曾携带同一设备顺利出行。该事件引发了对航空公司如何处理依赖类似设备的医疗需求乘客的批评。
儿童安全技术对抗僵化规定 🛩️
航空儿童安全座椅必须符合FAA或EASA等认证标准,确保其能固定在座位上并承受冲击。然而,问题不在于技术,而在于程序:机组人员应用了主观标准,忽略了设备的批准。亚航现在将审查其规则,使其与现有认证保持一致,力求避免人为解读使已验证的技术失效。
座椅合法,但工作人员觉得可疑 😅
看来在亚航,批准这个词意味着再批准一次,但这次要带着紧张的笑容。座椅符合所有规定,但员工却心血来潮,当起了创意版的安全检查员。最终,这家人把座椅托运,孩子抱在怀里,而这正是航空规定试图避免的情况。幸好他们现在要澄清规则,免得哪天批准了一个座位,又因为它太舒服而宣布它非法。