إتش إس بي سي يطلب عدم مقاومة الذكاء الاصطناعي الذي سيدمر الوظائف

صرح الرئيس التنفيذي لبنك HSBC، جورج الحيدري، برسالة مباشرة إلى أكثر من 211 ألف موظف: الذكاء الاصطناعي جاء ليبقى والمقاومة غير مجدية. وأكد في تصريحاته أن الذكاء الاصطناعي سيلغي بعض الوظائف، لكنه سيخلق أيضًا وظائف جديدة، واعدًا بأن التكنولوجيا ستجعل العمال نسخًا أكثر إنتاجية من أنفسهم. يتزامن هذا الإعلان مع خطة بنك ستاندرد تشارترد لتسريح ما يقرب من 8000 موظف، واستبدال ما يسميه الرئيس التنفيذي رأس المال البشري منخفض القيمة بالأتمتة.

الأتمتة المصرفية واستبدال المهام المتكررة 🤖

يسرع القطاع المصرفي العالمي وتيرة تحوله التكنولوجي باستخدام نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدي والتعلم الآلي المطبقة على عمليات المكاتب الخلفية، وتحليل المخاطر، وخدمة العملاء. قام بنك HSBC بالفعل بدمج المساعدين الافتراضيين وأنظمة كشف الاحتيال القائمة على الخوارزميات، بينما يخطط بنك ستاندرد تشارترد لاستبدال آلاف الوظائف الإدارية بالبرمجيات. الهدف هو تقليل التكاليف التشغيلية وزيادة الكفاءة، على الرغم من أن عملية الانتقال تتضمن إعادة توزيع أو تسريح الموظفين الذين يمكن تنفيذ مهامهم بواسطة أنظمة مستقلة بهامش خطأ أقل.

كن أكثر إنتاجية، يقول المدير بينما يشحذ المقصلة الرقمية ⚔️

يعد الحيدري بأن الذكاء الاصطناعي سيجعلك نسخة أكثر إنتاجية من نفسك، وهو ما يبدو رائعًا حتى تكتشف أن هذه النسخة المحسنة قد تعمل 24/7 دون أن تتقاضى أجرًا إضافيًا أو تطلب إجازة. وفي الوقت نفسه، في بنك ستاندرد تشارترد، يستعدون بالفعل لنقل 8000 زميل إلى فئة رأس المال البشري منخفض القيمة، وهي طريقة أنيقة للقول إن الخوارزمية قد وضعت عينها عليك. على الأقل، لن يشكو البرنامج الجديد من القهوة الباردة من الآلة.