تتهاوى وعود الجدارة الخالية من التحيز بفضل الذكاء الاصطناعي في عمليات التوظيف. يكشف تحليل حديث أن المنصات التي تستخدم الفيديو مع الذكاء الاصطناعي لتقييم المرشحين تعيد إحياء التمييز على أساس الجنس أو العرق أو المظهر من خلال إظهار الوجه قبل المهارات. تتصادم الحيادية التكنولوجية المزعومة مع الواقع: فالخوارزميات تعيد إنتاج التحيزات البشرية.
الإخفاء الإجباري: الحل التقني ضد التحيز البصري 🛡️
الحل التقني هو مطالبة هذه المنصات بإخفاء هوية الفيديو حتى مراحل متقدمة من العملية. يتضمن ذلك تطبيق مرشحات لتشويش الوجه، واستبدال الأصوات بتركيب محايد، وإخفاء العلامات الجسدية مثل الملابس أو الخلفية. فقط بعد تقييم الكفاءات التقنية من خلال اختبارات عمياء يُسمح بالتعرف البصري. بهذه الطريقة، يُتجنب أن تؤثر الصورة على التوظيف وتستمر التفاوتات الوظيفية.
توظيف أعمى، ولكن ليس تمامًا 😅
بمعنى آخر، لكي لا يكون الذكاء الاصطناعي عنصريًا أو طبقيًا، علينا أن نطلب منه أن ينظر في الاتجاه الآخر. الأمر أشبه بموعد أعمى حيث تضع كيسًا على رأسك حتى تثبت أنك تعرف الطبخ. في النهاية، وعدت التكنولوجيا بإزالة التحيز البشري وانتهى بها الأمر بحاجتنا لتعليمها ألا تنظر. مفارقات التقدم: لكي تكون الآلة عادلة، يجب أن نغطي عينيها.