لقد قوبل التحسين الأخير في إدارة العجز المؤقت بالارتياح، لكنه يخفي حقيقة غير مريحة. لا يتم تقليص المهل الزمنية إلا عندما تمارس شركات التأمين والشركات ضغوطًا، بينما تستمر استحقاقات مثل الحد الأدنى للدخل الحيوي أو المعاشات التقاعدية في معاناة التأخير المزمن. النظام سريع لصالح رأس المال، لكنه بطيء تجاه المواطن.
الرقمنة بمهل زمنية ملزمة وعقوبات تلقائية ⏳
يكمن الحل في رقمنة جميع عمليات الضمان الاجتماعي بالكامل، وإلغاء الأوراق المادية والتقدير البيروقراطي. يجب فرض مهل زمنية قصوى ملزمة لكل إجراء، مع نظام ساعة ينشط عقوبات مالية تلقائية ضد الجهة المسؤولة في حال تجاوزها. من شأن نظام خلفي متكامل بواجهات برمجة تطبيقات مفتوحة لشركات التأمين والمستشفيات والمواطنين أن يتيح تدفقًا للبيانات في الوقت الفعلي، مما ينهي جزر المعلومات المسببة للتأخير.
الحيلة تكمن في وجود محامٍ أو شركة خلفك 🏢
يبدو أن الضمان الاجتماعي يعمل بنظام أولويات معكوس: إذا كنت شركة تأمين تدر ملايين الأرباح، فإن ملفك يطير بسرعة. أما إذا كنت مواطنًا تنتظر الحد الأدنى للدخل الحيوي، فإن طلبك يستريح بهدوء في درج رقمي. في المرة القادمة التي يكون لديك فيها معاملة، تقدم بشعار شركة كبيرة. ربما عندها سيتم الرد عليك قبل أن يتقاعد أحفادك.