Live Nation España y Fundación ONCE presentan un nuevo modelo para que los conciertos sean más inclusivos. Tras un año de trabajo con focus groups y análisis de usuario, la gira Aullidos Tour de Fito y Fitipaldis sirvió como banco de pruebas. 258 voluntarios atendieron a más de 1.500 personas con discapacidad, revelando que la mayor barrera no es física, sino informativa.
Tecnología aplicada: Navilens y BeMyVega eliminan la incertidumbre previa 🎵
El proyecto integra herramientas como Navilens, que guía a personas con discapacidad visual mediante códigos de colores, y BeMyVega, un asistente digital para orientarse en el recinto. La señalización adaptada y un ticketing más intuitivo reducen la ansiedad previa. La formación del personal fue clave: saber atender dudas concretas evitó que la falta de información se convirtiera en un muro invisible. El objetivo es estructural, no puntual.
El mayor obstáculo no era la valla, sino no saber dónde está el baño 🚻
Resulta que el drama no era la falta de rampas, sino la incertidumbre de llegar y no tener ni idea de por dónde se entra. 1.500 personas atendidas y la queja estrella fue: nadie me dijo cómo llegar. Menos mal que ahora, con Navilens, podrás encontrar la salida de emergencia antes que la cola de la cerveza. Porque sí, la accesibilidad es seria, pero el humor también ayuda a bajar la valla mental.