La startup madrileña Orbio ha captado 21 millones de dólares para desarrollar agentes de inteligencia artificial que sustituyen al departamento de recursos humanos. Su objetivo es gestionar entrevistas, contrataciones y el compromiso laboral en empresas con trabajadores de primera línea, como restaurantes y tiendas. La automatización avanza sobre un terreno clave: la gestión de personas.
Cómo funciona el agente de IA que reemplaza al departamento de personal 🤖
Los agentes de Orbio se integran en los sistemas de las empresas para realizar tareas rutinarias de RRHH. Utilizan procesamiento de lenguaje natural para evaluar respuestas de candidatos, cruzar datos de disponibilidad y generar contratos de forma automatizada. Además, monitorizan el compromiso de los empleados mediante encuestas y análisis de patrones de comunicación. La tecnología permite reducir costes operativos, pero elimina puestos de entrevistadores y administrativos de personal. Para el trabajador, la experiencia cambia: ahora habla con un bot antes que con un humano.
Adiós al jefe de personal, hola al bot que te pregunta por tu estado de ánimo 😅
Pronto, cuando llegues tarde al turno del mediodía, no te llamará la atención un supervisor con café en mano, sino un asistente virtual que te preguntará si necesitas apoyo emocional. Orbio promete que sus agentes son imparciales y no tienen malos días, pero tampoco te dejarán escapar con una excusa como se me ha quedado el coche sin gasolina. Lo bueno es que, al menos, el bot no te pedirá que le traigas un café.