La Unió de Penyes Mallorquinistes tiene cita este jueves con el CEO del RCD Mallorca, Alfonso Díaz. En la agenda, temas que tocan directamente el bolsillo y la experiencia del seguidor: la próxima campaña de abonados, mejoras en los servicios del estadio y la gestión de entradas para las peñas. La afición busca que el club escuche sus demandas y se fortalezca una relación que, en los últimos tiempos, ha tenido altibajos.
Entradas digitales y app: el reto de la accesibilidad 📱
Uno de los puntos técnicos clave será la gestión de entradas para las peñas. La digitalización de los accesos, a través de la app oficial y códigos QR, ha reducido el fraude pero ha generado quejas por fallos de sincronización y dificultades para usuarios menos habituados a la tecnología. Se espera que la reunión aborde soluciones como un sistema híbrido que combine lo digital con puntos de venta física, además de mejoras en los servidores para evitar caídas en días de alta demanda.
El menú del día: bocadillo de calamares y un asiento que no cruja 🍤
Y ya que hablamos de mejorar la experiencia, esperemos que alguien saque el tema de los asientos que suenan como una orquesta de grillos o los precios del bocadillo de calamares, que requieren hipoteca. Porque de poco sirve una app perfecta si el aficionado sale del estadio con dolor de espalda y el bolsillo más vacío que la grada en el minuto 85. Ojalá el CEO llegue con un talonario de ideas (y de descuentos).