Reliance Jio ha anunciado tres movimientos que sacuden el tablero digital indio: su salida a bolsa, una constelación de satélites propia para competir con Starlink y un agente de IA integrado en llamadas telefónicas. La ciudadanía india espera mejor conectividad en zonas remotas y servicios más inteligentes sin coste adicional. La empresa planea invertir 110.000 millones de dólares en infraestructura para democratizar el acceso digital y la inteligencia artificial en el país.
Satélites propios e IA: la nueva capa de red de Jio 🛰️
La red satelital de Jio busca cubrir las zonas rurales donde la fibra óptica no llega, ofreciendo banda ancha directa a hogares y dispositivos móviles. Paralelamente, su agente de IA en llamadas promete gestionar consultas de atención al cliente sin intervención humana, usando procesamiento de lenguaje natural en hindi e inglés. La inversión de 110.000 millones se destinará a lanzar satélites de órbita baja y a desplegar centros de datos locales para reducir latencia.
IA al teléfono: ahora tu queja la atiende un bot con acento local 🤖
La nueva IA de Jio atenderá tus llamadas con tanta eficiencia que echarás de menos a ese operador humano que te ponía en espera cinco minutos. Ahora, el sistema resolverá tus problemas de facturación antes de que termines de explicarlos, pero ojo: si preguntas por el clima, el bot te ofrecerá un plan de datos. Al menos, cuando el satélite falle, podrás culpar a una máquina en vez de a tu vecino.