Perplexity retira los anuncios para mantener la confianza de sus usuarios 🤔
La startup de IA Perplexity ha dado un paso atrás en su modelo de negocio. Tras introducir publicidad en sus respuestas a principios de 2024, la compañía ha decidido eliminar todos los anuncios. El motivo principal es claro: el temor a erosionar la confianza de su base de usuarios, priorizando la experiencia del usuario sobre un flujo de ingresos inmediato.
El equilibrio entre monetización y experiencia de usuario en modelos de lenguaje ⚖️
Técnicamente, integrar anuncios en un flujo de conversación con IA presenta desafíos específicos. La publicidad debe ser contextualmente relevante sin romper la coherencia de la respuesta, un problema de diseño de UI/UX complejo. Además, cada anuncio insertado añade latencia en la generación de la respuesta final. La decisión de Perplexity refleja que, por ahora, el coste en rendimiento y percepción del usuario superaba los beneficios de esta implementación.
Los anuncios que llegaron, vieron y se fueron sin pena ni gloria 👋
La aventura publicitaria de Perplexity ha sido tan breve que algunos usuarios ni siquiera llegaron a ver un banner. Parece que los algoritmos aprendieron una lección valiosa: es más complicado vender un producto sin molestar que responder preguntas sobre el cosmos. Al final, la IA prefirió seguir siendo la asistente útil antes que convertirse en un panel publicitario con capacidad de razonamiento. Una retirada a tiempo es una victoria.