Irlanda retira miles de pasaportes por un error en el software
Irlanda retira miles de pasaportes por un error en el software
Las autoridades irlandesas se enfrentan a un problema logístico de gran escala al tener que recuperar cerca de trece mil pasaportes. La causa es un fallo técnico que ocurrió al implementar una nueva versión del software usado para producir los documentos. 🔍
El origen del fallo técnico
El Ministerio de Asuntos Exteriores confirmó que el error no afecta a la seguridad intrínseca del pasaporte. Sin embargo, durante el proceso de imprimir, el sistema omitió datos personales clave en una página específica. Información como el número del documento o la fecha de nacimiento puede aparecer en blanco.
Detalles del error de impresión:- El chip electrónico y la página principal de datos contienen la información correcta y completa.
- La falla está localizada en una página interior, lo que puede complicar los controles fronterizos manuales.
- El problema se detectó en pasaportes emitidos entre diciembre y mediados de febrero.
Una simple actualización de software se transformó en un quebradero de cabeza nacional, evidenciando los riesgos de confiar en sistemas digitales para gestionar documentos vitales.
Cómo proceder para reemplazar el documento
El gobierno ya contacta de forma activa a las personas afectadas para gestionar la devolución. Asumirá todos los gastos relacionados con el envío y la emisión del nuevo pasaporte, por lo que el reemplazo es totalmente gratuito para el ciudadano. 💳
Pasos para los afectados:- Verificar si el pasaporte está entre los afectados a través de un portal en línea específico habilitado por el ministerio.
- Devolver el documento con el error usando el procedimiento oficial que se facilita.
- Recibir en su domicilio un nuevo pasaporte válido y corregido.
Validez temporal y recomendaciones
Mientras se procesa el reemplazo, los pasaportes con la omisión de datos siguen siendo válidos legalmente para viajar. No obstante, las autoridades recomiendan no usarlos para evitar posibles retrasos o complicaciones con los agentes de inmigración de otros países, quienes podrían cuestionar la integridad del documento al revisarlo. Este incidente subraya la importancia de probar exhaustivamente cualquier actualización de software en sistemas críticos.