Patrimonio Nacional ha puesto en marcha un nuevo centro de recepción en el Palacio Real de Madrid, con un presupuesto de 3,3 millones de euros procedentes de fondos europeos. Este espacio centraliza la venta de entradas, seguridad y servicios, e incorpora accesos separados para grupos y visitantes individuales. El objetivo es reducir las esperas y hacer más cómoda la visita al monumento más concurrido de España, que en 2025 recibió 1,7 millones de personas.
Modernización integral: accesos, iluminación y gestión de flujos 🏛️
La infraestructura se ha diseñado con un enfoque técnico que separa los circuitos de visitantes según su modalidad de entrada. Los grupos organizados disponen de un acceso propio, mientras que los individuos utilizan otro, lo que evita cuellos de botella en horas punta. Además, se ha mejorado la iluminación interior y se han eliminado barreras arquitectónicas para personas con movilidad reducida. El sistema de venta de entradas se ha digitalizado por completo, permitiendo la compra anticipada y reduciendo el tiempo de espera en taquilla. La inversión europea también ha financiado la señalización.
Adiós a las colas eternas (o al menos eso prometen) ⏳
Los visitantes que han sufrido la experiencia de esperar cuarenta minutos bajo el sol madrileño para entrar a ver tapices y salones recibirán esta noticia con alivio. Ahora, con los accesos separados, los grupos de turistas con banderita ya no se mezclarán con los que van por libre. Eso sí, habrá que ver si la separación de flujos funciona cuando lleguen los autobuses de excursiones del mes de agosto. Por ahora, el nuevo centro promete menos esperas y más tiempo para admirar el techo de la Sala del Trono.